Delibera AGCom n. 252/16/CONS
Carta dei Servizi
Carta dei Servizi
Caratteristiche dei servizi
Offerte Sottoscrivibili:
Garda.Tel Basic
(Caratteristiche dell'offerta)
(Scheda Commerciale)
Garda.Tel Casa
(Caratteristiche dell'offerta)
(Scheda Commerciale)
Garda.Tel Gaming
(Caratteristiche dell'offerta)
(Scheda Commerciale)
Garda.Tel Business
(Caratteristiche dell'offerta)
(Scheda Commerciale)
Garda.Tel Freedom
(Caratteristiche dell'offerta)
(Scheda Commerciale)
Condizioni contrattuali
(Clienti Privati)
(Clienti Business)
(Servizio VoIP)
(Clienti Privati - Pacchetto Garda.Tel Freedom)
GDPR - Trattamento dei dati personali
(Informativa)
Durata del Contratto
La durata del contratto è fissata in 24 mesi.
Il contratto di Garda.Tel però prevede la possibilità di recedere in qualsiasi momento, senza che vengano applicate penali per la rescissione anticipata.
Per il pacchetto Garda.Tel Freedom la durata del contratto è fissata in 1 mese.
Costi di cessazione/recesso
I costi di cessazione o di recesso dell'utenza, relativamente ai servizi richiesti sono i seguenti:
- Linea dati: 49 euro;
- Linea VOIP: 35 euro;
Per il pacchetto Garda.Tel Freedom i costi di attivazione e di disattivazione (che possono essere richiesti anche 12 volte in un anno e non vanno confusi con la disattivazione e/o il recesso) sono pari a 20 euro;
E' possibile che periodicamente vengano effettuate delle promozioni relative ai costi sopra indicati.
Costi di installazione
Il costo di installazione della linea dati è pari ad euro 192,00 IVA Inclusa, suddiviso in 24 rate mensili di 8 euro oppure euro 150,00 in un unica soluzione (fatturate con le modalità scelte dal Cliente in fase di ordine).
In caso di disdetta, se il Cliente avrà scelto di pagare i costi di installazione dilazionatamente, sarà tenuto al pagamento delle rate restanti e potrà scegliere se pagarle in un unica soluzione o con le modalità di pagamento scelte al momento della sottoscrizione.
Per il pacchetto Garda.Tel Freedom il costo di installazione è pari a 99 euro;
Per il pacchetto Garda.Tel Ultra il costo di installazione è pari a 199 euro;
E' possibile che periodicamente vengano effettuate delle promozioni relative ai costi sopra indicati.
Allegato 5, articolo 71
La documentazione indicata nell'allegato 5, articolo 71 del Codice delle Comunicazioni Elettronica è disponibile
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